RICHTLINIEN

Datenschutzerklärung

Veröffentlicht am: 23. Mai 2018
Zuletzt aktualisiert am: 20. Januar 2023

Dies ist die Datenschutzerklärung für die Marken F5 und NGINX. Sie erläutert, wie F5, Inc. und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (kollektiv als „F5“ bezeichnet) mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die in den folgenden Zusammenhängen gesammelt werden.

  • Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, z. B. über Konten, die Sie bei F5 einrichten.
  • Zum Vertrieb, z. B. durch Reseller, Distributoren, Partner und Plattformen von Drittanbietern.
  • Für unsere Zertifizierungsprogramme.
  • Für unsere Schulungsprogramme, einschließlich F5 University.
  • Für unsere Veranstaltungen.
  • Für unsere Marketing- und Werbeprogramme.
  • Für unsere Anlegerbeziehungen.
  • Zur Verwaltung unserer Websites und Anwendungen im Zusammenhang mit den oben stehenden Punkten.

Gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und sonstigen ähnlichen Gesetzen agiert F5 als „Verantwortlicher“ für diese Daten, da F5 bestimmt, wie diese Daten gehandhabt werden. F5, Inc. ist in der Regel der primäre Verantwortliche innerhalb der F5-Unternehmensgruppe.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für personenbezogene Daten, die F5 im Zusammenhang mit der Erbringung seiner Dienste (die „Dienste“) erhält. Für viele Dienste agiert F5 nur als „Verarbeiter“ (nicht als Verantwortlicher) in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die über den Dienst erfasst werden. Dies bedeutet, dass F5 die personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß der Anweisungen des betreffenden Kunden handhabt, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben. Die folgenden dienstspezifischen Datenschutzerklärungen erläutern die Rolle von F5 als Verantwortlichen oder Verarbeiter in Bezug auf die entsprechenden Dienste und enthalten zusätzliche Informationen zum Datenschutz.

1. Welche Arten von personenbezogenen Daten sammelt F5?

Wir erfassen, speichern und nutzen die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

  • Kontaktdaten und berufliche Informationen wie den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, die Stellenbezeichnung und den Namen des Arbeitgebers.
  • Informationen zu den Erfahrungen unserer Nutzer mit den Produkten, Diensten, Veranstaltungen, Webinaren und Onlineforen und Communitys von F5, beispielsweise DevCentral.
  • Kontaktdaten, die aus Interaktionen mit F5 durch Mitarbeiter unserer bestehenden oder potenziellen Kunden stammen (z. B. Interaktionen mit dem Kundendienst).
  • Informationen zu den Interessen bestehender oder potenzieller Nutzer.
  • Zahlungsinformationen für Käufe bei F5.
  • Audio- und visuelle Informationen, z. B. Aufnahmen von Sicherheitskameras und Aufzeichnungen von Anrufen, Besprechungen und Veranstaltungen.
  • Zusätzliche Informationen zu Zertifizierungskandidaten, einschließlich:
    • Identifikationsdokumente und sonstige personenbezogene Daten, die ausschließlich zur Überprüfung der Identität des Kandidaten und für Sicherheitsprüfungen gesammelt werden (z. B. Fotos, Fingerabdrücke oder Handvenen-Scans).
    • Personenbezogene Daten, die zu Prüfungszwecken eingereicht wurden (wie Informationen zu gesundheitlichen oder sprachlichen Angelegenheiten).
    • Prüfungsergebnisse
  • Sonstige personenbezogene Daten, die in Verbindung mit unseren Diensten gesammelt werden, wie in der entsprechenden dienstspezifischen Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir beziehen personenbezogene Daten direkt von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber, von Dritten wie unseren Unity-Partnern (darunter Wiederverkäufer und Distributoren), Handelsplattformen von Drittanbietern, auf denen unsere Produkte angeboten werden (etwa AWS und Google Cloud Platform), Datenvermittlern (etwa Dun & Broadstreet), Marketingunternehmen, Empfehlungen von Kunden und Nutzern sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Unternehmenswebsites oder LinkedIn. Über einige Dienste beziehen wir personenbezogene Daten von unseren Kunden oder von Personen, die mit unseren Kunden oder deren Online-Angeboten interagieren.

In einigen Fällen erhebt F5 personenbezogene Daten über die Technologien, die im nachstehenden Abschnitt 7 beschrieben sind.

2. Wie gestaltet F5 die Nutzung und Offenlegung von personenbezogenen Daten?

Die Nutzung und die Offenlegung personenbezogener Daten durch F5 dienen den folgenden Zwecken:

  • Analyse, Verbesserung und Entwicklung von Produkten und Diensten von F5.
  • Bereitstellung unserer Produkte, Dienste, Veranstaltungen, Websites, Communitys, Schulungen und sonstigen Geschäftsangebote.
  • Verarbeiten von Zahlungen.
  • Pflege unserer Beziehungen zu Kunden, Partnern, Wiederverkäufern, Distributoren, Veranstaltungsteilnehmern, Investoren und anderen (das kann die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber diesen beinhalten).
  • Marketing, Werbung und sonstige Mitteilungen (einschließlich der Anpassung dieser Mitteilungen an bestimmte Empfänger).
  • Bestätigung oder Entkräftung des angeblichen Zertifizierungsstatus einer Person gegenüber einem Dritten (wie etwa einem Arbeitgeber).
  • Umfragen und sonstige Marktforschung.
  • Sicherheit, IT-Verwaltung und entsprechende Forschung.
  • Durchsetzung der Bestimmungen und Bedingungen, die unsere geschäftlichen und kommerziellen Beziehungen regeln (z. B. können wir in einem Streitfall personenbezogene Daten einem Prozessgegner, Richter oder Vermittler gegenüber offenlegen).
  • Gewährleistung von Sicherheit und Geschäftskontinuität.
  • Einhaltung von Gesetzen oder in Fällen, in denen wir der Meinung sind, dass eine Nutzung oder Offenlegung der Daten notwendig ist, um die Rechte, die Sicherheit und das Eigentum von F5 und Dritten zu schützen (z. B. wenn die Offenlegung als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden erforderlich ist, um beispielsweise Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung zu erfüllen).
  • Tatsächliche oder geplante Veräußerung, Unternehmenszusammenschluss, Unternehmenskonsolidierung, Kontrollwechsel, Übereignung erheblicher Vermögenswerte, Umstrukturierung oder Due-Diligence-Prüfungen für den Fall, dass ein solcher Vorgang erwartet wird (Wenn F5 beispielsweise von einem anderen Unternehmen übernommen würde, würde dieses auch die personenbezogenen Daten aus unseren Beständen erhalten).
  • Sonstige Zwecke, die von unseren Kunden oder Nutzern angefordert oder bewilligt wurden.

Zu diesen Zwecken können wir personenbezogene Daten zum Beispiel weitergeben an:

  • unsere Partnerorganisationen,
  • unsere Kunden,
  • Service-Provider, Lieferanten und andere Drittparteien, die uns unterstützen, z. B. unsere Unity-Partner, Veranstaltungsanbieter, Zahlungsabwickler, Marketinganbieter, Testanbieter, Analytikanbieter, Anbieter technischer Dienstleistungen (z. B. Anbieter von Datenspeicherung, Datensicherung und CRM-Systemen) und andere Subunternehmer
  • Partner für gemeinsames Marketing,
  • Sicherheitsforscher,
  • Arbeitgeber und andere, die eine Überprüfung des von einer Person beanspruchten Zertifizierungsstatus beantragen,
  • (Juristische) Personen, die an einer Streitbeilegung beteiligt sind (z. B. ein Vermittler oder Prozessgegner),
  • (Juristische) Personen, die an potenziellen oder tatsächlichen bedeutenden Unternehmenstransaktionen oder -ereignissen beteiligt sind (z. B. die im vorletzten Punkt in der vorstehenden Liste über die Nutzung und Weitergabe beschriebenen),
  • Behörden.

Diese Arten der Nutzung und Weitergabe unterliegen auch unseren vertraglichen Verpflichtungen.

3. Auf welchen Rechtsgrundlagen basieren die Nutzung und die Offenlegung von Daten durch F5?

Die Gesetze in einigen Rechtsordnungen verpflichten Datenverantwortliche dazu, Sie als Leser über die Rechtsgrundlagen zu informieren, die Datenverantwortliche dazu befugt, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen oder weiterzugeben. Soweit diese Gesetze Anwendung finden, sind unsere Rechtsgrundlagen wie folgt:

  • Legitime Interessen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, da dies die legitimen Interessen von F5 (oder von unseren Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten) an Geschäftsaktivitäten wie den nachstehend genannten fördert, und da diese Datenverarbeitung Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten nicht unangemessen beeinträchtigt:
    • Bereitstellung von Cybersicherheitsfunktionen und Verwaltung von Gütern im Bereich der Informationstechnologie
    • Schutz von Geschäftsaktivitäten, Personen und Eigentum
    • Bereitstellung des Kundendienstes
    • Marketing und Werbung (einschließlich des Versendens bestimmter Direktmarketingangebote)
    • Analyse und Verbesserung von Geschäftsaktivitäten
    • Verwaltung von Risiken und Rechtsfragen
  • Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Einzelpersonen: Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist teilweise notwendig, um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Einzelpersonen nachzukommen oder auf Anfrage dieser Person Schritte in die Wege leiten zu können, falls ein Vertragsabschluss mit dieser Person geplant ist. Wenn wir beispielsweise die Zahlungsangaben einer Person im Rahmen einer Zertifizierungsprüfung verarbeiten, verlassen wir uns auf diese Grundlage.

  • Zustimmung:
    • Wenn von Gesetzes wegen eine Zustimmung erforderlich ist oder andere besondere Bedingungen vorliegen, können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Zustimmung verarbeiten. Zum Beispiel führen wir einen Teil unseres Direktmarketings auf der Grundlage einer Zustimmung durch.
    • Wenn das Gesetz eine ausdrückliche Zustimmung verlangt, nutzen wir personenbezogene Daten auf dieser Rechtsgrundlage.
    • Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Zustimmung möglicherweise aus den gegebenen Umständen ableiten.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Gelegentlich müssen wir personenbezogene Daten nutzen und offenlegen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Rechtsansprüche: Gelegentlich ist eine Nutzung oder Offenlegung personenbezogener Daten nötig, um Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen zu können.

4. Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten (einschließlich Abmeldung vom Direktmarketing) gibt es im Hinblick auf personenbezogene Daten?

Für personenbezogene Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, enthält die Datenschutzerklärung für den jeweiligen Dienst Anweisungen, wie Sie Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben können. Wenn wir solche Daten ausschließlich im Auftrag eines Kunden verarbeiten, weisen diese Anweisungen in der Regel darauf hin, dass Sie sich zur Ausübung dieser Rechte an den Kunden wenden sollten. Wenn Sie sich in diesen Fällen stattdessen an F5 wenden, leiten wir Ihre Anfrage normalerweise an den betreffenden Kunden weiter (wenn wir diesen kennen) und arbeiten bei der Bearbeitung der Anfrage mit diesem Kunden zusammen, vorbehaltlich einer besonderen vertraglichen Vereinbarung mit diesem Kunden.

Für andere personenbezogene Daten (einschließlich bestimmter personenbezogener Daten, die wir über einige unserer Dienste erfassen) bieten wir Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte und zur Wahl der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Viele davon unterliegen wichtigen Beschränkungen oder Ausnahmen gemäß den geltenden Gesetzen und, sofern zutreffend, den EU-US- oder Schweiz-US-Privacy Shield-Konzepten („Privacy Shield“).

  • Sie können bestimmte Daten prüfen und aktualisieren, indem Sie sich bei den entsprechenden Websites oder Onlinediensten von F5 anmelden.
  • Die Gesetze Ihrer Rechtsordnung (beispielsweise innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs) räumen Ihnen unter Umständen zusätzliche Rechte wie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung bestimmter personenbezogener Daten ein, die von uns gespeichert werden. In einigen Fällen sind Sie möglicherweise dazu berechtigt, eine Kopie der von Ihnen an uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem mobilen Format oder eine Offenlegung Ihrer Daten gegenüber Dritten anzufordern. Von Gesetzes wegen haben Sie unter Umständen auch das Recht, die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen, unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen (das wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die vor Bewilligung Ihrer Anfrage erfolgte). Im nachstehenden Abschnitt 12 wird beschrieben, wie Sie solche Anträge stellen können.
  • Personen, die im Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich leben (und bestimmte andere Personen), haben beispielsweise das Recht, der Nutzung von personenbezogenen Daten für das Direktmarketing zu widersprechen. Sie können diesbezüglich und bezüglich einer anderweitigen Verarbeitung ihrer Daten ihr Widerspruchsrecht ausüben, indem sie uns wie unten beschrieben kontaktieren.
  • Unsere Werbe-E-Mails und bestimmte andere Mitteilungen enthalten Anweisungen zur Abmeldung, die Sie nutzen können, um den Empfang solcher Mitteilungen einzuschränken oder gänzlich zu unterbinden. Opt-out-Prozesse können mit längeren Bearbeitungszeiten einhergehen. Jedoch sind wir bemüht, Ihrer Anfrage zügig nachzukommen. Bestimmte Mitteilungen können nicht abbestellt werden (z. B. abrechnungsbezogene Mitteilungen oder dringende Servicemeldungen).
    • Im Zusammenhang mit der Verwendung bestimmter Cookies und ähnlicher Technologien, wie in Abschnitt 7 beschrieben, können Sie Ihre Opt-out-Rechte ausüben, Widerspruch einlegen oder Ihre Zustimmung widerrufen.
  • Informationen zu den Datenschutzrechten für Menschen aus Kalifornien nach kalifornischem Recht finden Sie im nachstehenden Abschnitt 13.
    • Sollten Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, so können Sie sich jederzeit an uns wenden oder Beschwerde bei der zuständigen Behörde einlegen. (Personen, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen unserer Privacy-Shield-Zertifizierung erfassen, können ebenfalls eine Beschwerde im Zusammenhang mit Privacy Shield einreichen, wie im Abschnitt „Privacy Shield“ unten beschrieben.)
    • Zu Ihrem eigenen Schutz werden wir Anfragen in Bezug auf personenbezogene Daten erst dann bearbeiten, sobald wir Ihre Identität unter Berücksichtigung der Art Ihrer Anfrage ausreichend überprüft haben.
  • 5. Werden die personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen?

Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. F5-Tochterunternehmen und Dritte, gegenüber denen wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten offenlegen, befinden sich in den Vereinigten Staaten und in anderen Teilen der Welt, einschließlich in Ländern, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht so viel Schutz bieten wie in Ihrem Land. Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den Gesetzen dieser Länder gegenüber den Regierungen, Gerichten oder Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden dieser oder anderer Länder offengelegt werden. F5 erfüllt die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz des grenzüberschreitenden Datenverkehrs, auch durch die Verwendung der durch die Europäische Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Bitte beachten Sie, dass unsere Kunden personenbezogene Daten auf der Basis anderer rechtlicher Abläufe, die von der Europäischen Kommission und anderen einschlägigen Behörden für die grenzüberschreitende Datenweitergabe zugelassen wurden, beispielsweise Standardvertragsklauseln, an F5 übertragen können. Sollten Sie Ihr Recht auf Einsicht in Kopien der von F5 zur Datenweitergabe an Dritte verwendeten Abläufe ausüben wollen, so kontaktieren Sie uns bitte.

Schließlich bieten auch bestimmte Dienste von F5 unseren Kunden und Nutzern die Möglichkeit, Daten an Dritte weiterzugeben. Diese Kunden und Nutzer tragen die alleinige Verantwortung für die Datenweitergabe.

6. Wie schützt die Privacy Shield-Zertifizierung von F5, Inc., meine Daten?

Als Unternehmen, das der Untersuchungs- und Vollstreckungsbehörde der Federal Trade Commission der Vereinigten Staaten untersteht, bestätigt F5, Inc., dass es sich an die Privacy Shield-Prinzipien in Bezug auf die personenbezogenen Daten hält, die F5, Inc., im Vertrauen auf das Privacy Shield-Konzept erhebt. Wir kommen weiterhin unseren Verpflichtungen in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Zertifizierung erfassen, nach. Diese Zertifizierung ist auf personenbezogene Daten beschränkt, die sämtliche nachstehenden Bedingungen erfüllen: (i) F5, Inc., erhebt die Daten in den USA durch eine „Weitergabe“ aus dem Vereinigten Königreich, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz (entsprechend der Definition dieses Begriffs gemäß den Gesetzen der jeweiligen Länder), (ii) F5, Inc., erhebt die personenbezogenen Daten über einen Dienst und (iii) die dienstspezifische Datenschutzerklärung besagt, dass die Privacy Shield-Verpflichtung von F5 für diesen Dienst gilt.

Wir erkennen an, dass der Gerichtshof der Europäischen Union im Juli 2020 entschieden hat, dass eine Zertifizierung nach dem EU-US Privacy Shield-Rahmenwerk nicht mehr als Grundlage dienen kann, auf der unter die DSGVO fallende Unternehmen personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten exportieren. Für betroffene Kunden, die sich nur auf unsere EU-US Privacy Shield-Zertifizierung verlassen haben, kommen wir beim Übergang zu den Standardvertragsklauseln und anderen Schutzmaßnahmen weiterhin unserer rechtlichen Verpflichtung zur Einhaltung der Privacy Shield-Bestimmungen nach.

Die Privacy Shield-Zertifizierung von F5, Inc. ist unter https://www.privacyshield.gov/list verfügbar. Um mehr über das Privacy Shield-Programm zu erfahren, besuchen Sie bitte https://www.privacyshield.gov. Wenn F5, Inc. personenbezogene Daten im Rahmen des Privacy Shield erfasst und diese dann an einen dritten Service-Provider weiterleitet, der als Vertreter im Namen von F5, Inc. handelt, trägt F5, Inc. möglicherweise eine gewisse Verantwortung im Rahmen des Privacy Shield, wenn sowohl (i) der Vertreter die Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit dem Privacy Shield vereinbar ist, als auch (ii) F5, Inc. für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, verantwortlich ist.

Betroffene Personen sollten alle Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Einhaltung von Privacy Shield durch F5, Inc., an uns richten, wie am Ende dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir versuchen so schnell wie möglich, Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Bedenken auszuräumen. Für den Fall, dass Ihr Problem oder Ihre Beschwerde durch das Gespräch mit uns nicht gelöst werden kann, haben wir uns bereit erklärt, an einem von JAMS betriebenen Privacy Shield-Streitbeilegungsmechanismus teilzunehmen, der für Sie kostenlos ist. Um eine Beschwerde bei JAMS einzureichen, können Sie https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim besuchen, kontaktieren Sie uns jedoch bitte vorher. Wenn Ihre Beschwerde immer noch nicht über diese Kanäle beigelegt werden kann, stehen unter bestimmten Umständen zusätzliche verbindliche Schiedsverfahren über ein Privacy Shield-Panel zur Verfügung, wie unter https://www.privacyshield.gov beschrieben.

7. Verwendet F5 Cookies und ähnliche Technologien?

Mithilfe von automatisierten Hilfsmitteln wie Cookies, Web-Beacons, JavaScript, Mobile-Device-Funktionen und sonstigem Computercode ist es uns und Dritten möglich, bestimmte Daten über unsere Websites, Anwendungen und E-Mails zu erheben. Diese Informationen können eindeutige Browserkennungen, IP-Adressen, Daten zum Browser und Betriebssystem, Gerätekennungen (z. B. Apple IDFA oder Android Advertising ID), Standort, sonstige Gerätedaten, Informationen zur Internetverbindung sowie Einzelheiten zu Ihrer Interaktion mit unseren Anwendungen, Websites und E-Mails (z. B. URL der Drittanbieter-Website, von der Sie gekommen sind, die von Ihnen aufgerufenen Seiten auf unserer Website und die Links, auf die Sie auf unseren Websites klicken) umfassen.

Wir und Dritte können diese automatisierten Hilfsmittel nutzen, um Informationen von Ihren Geräten auszulesen oder auf diese zu schreiben, beispielsweise anhand verschiedener Arten von Cookies oder sonstiger Browser- oder Plug-in-basierter lokaler Speicherung (z. B. HTML5-Speicherung oder Flash-basierte Speicherung), oder um Informationen zu sammeln, durch deren Summe Ihr Gerät eindeutig identifiziert werden kann.

Cookies und lokale Speicherungen sind Dateien, die Daten wie eindeutige Kennungen enthalten, die wir oder Dritte wiederum für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke auf Ihre Geräte übertragen oder aus Ihren Geräten auslesen können. Dies ermöglicht es uns, die Geräte zu erkennen, Ihre Nutzung unserer Website und Dienste zu optimieren, einen Schutz vor Internetkriminalität zu bieten, Betrugsversuche zu verhindern und Dienste bereitzustellen. Je nach Kontext der Datenerhebung dienen solche Daten außerdem der Pflege von Aufzeichnungen, der Analyse und dem Marketing.

Die genannten Technologien unterstützen uns bei Folgendem:

Nachvollziehen, ob Sie angemeldet sind oder bereits einmal angemeldet waren, um alle Funktionen anzeigen zu können, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Speicherung Ihrer Einstellungen auf den von Ihnen besuchten Seiten, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre bevorzugten Inhalte anzeigen zu können.

Anzeige personalisierter Inhalte.

  • Durchführung von Analysen, Messung von Datenverkehr und Nutzertrends sowie Gewinnung von Einblicken in die Demografie unserer Nutzer.
  • Überprüfung und Analyse des Nutzerverhaltens auf unseren Websites und Apps, z. B. wie Nutzer während eines Besuchs auf unsere Dienste zugreifen, dort verweilen, navigieren und sie durchscrollen.
  • Diagnostizierung und Behebung technischer Probleme.
  • Planung und Verbesserung unserer Geschäftsaktivitäten.
  • In einigen Fällen unterstützen wir auch die Erhebung von Daten durch Werbedienste Dritter. Die Werbedienste können Ihr Onlineverhalten im zeitlichen Verlauf nachverfolgen, indem Daten mithilfe automatisierter Hilfsmittel wie Cookies gesammelt werden. Diese Daten können genutzt werden, um Werbeanzeigen einzublenden, die auf Ihre persönlichen Interessen oder Merkmale zugeschnitten sind und/oder auf Ihren vorherigen Besuchen bestimmter Websites oder Anwendungen oder sonstigen Informationen basieren, die uns oder Dritten bekannt sind oder die wir oder Dritte von Nutzern wie Ihnen gesammelt oder per Deduktion erlangt haben.
  • Wir und diese Dienste können verschiedene Arten von Cookies, sonstige automatisierte Technologien und Daten beispielsweise für die folgenden Zwecke verwenden:
  • Erkennung von Nutzern und ihrer Geräte.

Anpassung, Optimierung und Schaltung von Werbeanzeigen.

Berichterstellung zu unseren Ad Impressions (Einblendungen von Werbeanzeigen), sonstigen Verwendungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Ad Impressions und Anzeigendiensten (einschließlich Informationen darüber, inwiefern sie mit Besuchen bestimmter Websites oder Anwendungen zusammenhängen).

  • Im Folgenden finden Sie Optionen, mit denen Sie Ihre Einstellungen im Hinblick auf die Verwendung verschiedener Technologien auf unseren Websites in einem bestimmten Browser anpassen können. Bei den meisten der unten beschriebenen Cookie-Einstellungsoptionen wird Ihre Ablehnung in einem Cookie gespeichert. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ablehnung rückgängig machen können, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser manuell löschen oder einen Browser verwenden, der Cookies automatisch löscht. In Abhängigkeit von Ihrem Standort und einigen anderen Faktoren kann dies dazu führen, dass jene Art von Cookies, die Sie zuvor deaktiviert haben, wieder aktiviert wird. Wenn Sie so vorgehen und sich danach erneut für eine Ablehnung in diesem Browser entscheiden, müssen Sie die entsprechenden Opt-out-Schritte in diesem Browser erneut durchführen.
  • Wenn Sie auf den Cookie-Hyperlink in der Fußzeile teilnehmender F5-Websites klicken, können Sie ein Einwilligungs-Tool öffnen, in dem Sie einstellen, wie bestimmte Cookies und ähnliche Technologien auf den F5-Websites mit dem besagten Hyperlink verwendet werden sollen. Es ist ratsam, dieses Verfahren für jeden Browser zu wiederholen, über den Sie diese Websites besuchen. Dies ist die beste Methode zur Kontrolle von Cookies auf Seiten, die diese Option bieten.
  • Ablehnung von Analysefunktionen: Sie können Google Analytics deaktivieren und Anzeigen von Google Display Network anpassen, indem Sie über jeden Browser die Seite Einstellungen für Google Ads aufrufen. Mit Google können Sie in den meisten Browsern außerdem ein Opt-out-Browser-Add-on für Google Analytics installieren.

Falls Sie weitere allgemeine Informationen zu interessenbasierten Anzeigen erhalten oder eine andere Methode zur Abmeldung von zielgerichteten, interessenbasierten Anzeigen einiger unserer derzeitigen Partner für Anzeigendienste verwenden möchten, besuchen Sie über jeden von Ihnen genutzten Browser die Seite aboutads.info/choices oder youronlinechoices.eu.

https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html

Zusätzlich können Sie Ihren Webbrowser unter Umständen so konfigurieren, dass bestimmte Arten von Cookies abgelehnt werden oder eine Benachrichtigung eingeblendet wird, sobald bestimmte Arten von Cookies gesendet werden. Einige Browser bieten ähnliche Einstellungen für den lokalen HTML5-Speicher. Flash-Speicher können, wie hier beschrieben, verwaltet werden. Beachten Sie jedoch, dass ein Blockieren oder Zurückweisen von unseren Cookies, lokalen Speicherungen, JavaScript oder sonstigen Technologien dazu führen kann, dass bestimmte Websites (einschließlich einiger unserer eigenen Websites) nicht korrekt funktionieren.

Wenn Sie Ihren Browser ersetzen, ändern oder aktualisieren oder Ihre Cookies löschen, müssen Sie diese Opt-out-Tools möglicherweise nochmals verwenden.

8. Wie lange bewahrt F5 personenbezogene Daten auf?

Wir speichern personenbezogene Daten lediglich so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, soweit gesetzlich kein längerer Zeitraum vorgesehen ist. Zur Gewährleistung der Sicherheit und Geschäftskontinuität der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Aktivitäten erstellen wir Sicherungskopien bestimmter Daten, die wir unter Umständen länger als die ursprünglichen Daten aufbewahren.

9. Wie verhält es sich mit der Sicherheit?

Zum Schutz personenbezogener Daten haben wir physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Jedoch können wir nicht garantieren, dass die von uns erhobenen Daten niemals in einer Weise verwendet oder weitergegeben werden, die dieser Datenschutzerklärung widerspricht.

10. Wie verhält es sich mit anderen Arten von Daten?

Soweit gesetzlich und gemäß unseren vertraglichen Verpflichtungen zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten derart aggregieren oder anonymisieren, dass die Informationen nicht länger mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können und nicht länger als personenbezogene Daten gelten. Die Nutzung und Offenlegung nicht personenbezogener Daten unterliegt nicht dieser Datenschutzerklärung. Demnach können wir solche Daten aus jeglichen gesetzlich zulässigen Gründen verwenden und weitergeben.

11. Was geschieht, wenn diese Datenschutzerklärung geändert wird?

F5 kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, um beispielsweise gesetzlichen Änderungen oder Änderungen unserer Datenpraktiken zu entsprechen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung ist über die Fußzeile von f5.com oder über eine andere gut sichtbare Stelle aufrufbar.

12. Kontaktaufnahme

Um Ihre Datenschutzrechte nach der DSGVO oder anderen Rechtsnormen (abgesehen vom CCPA) auszuüben, besuchen Sie bitte das General DSR Portal.

Um Anträge gemäß CCPA zu stellen, die nur für Einwohner Kaliforniens in Betracht kommen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen hinsichtlich der Ausübung von für Kalifornien spezifische Rechte.

Aus Sicherheits- und Rechtsgründen behält sich F5 das Recht vor, Anfragen abzulehnen, die den Zugriff auf Websites oder Dienste Dritter erfordern.

Sollten Sie andere Fragen, Wünsche oder Beschwerden bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Datenschutzerklärung haben, so füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus oder kontaktieren Sie uns unter:

For CCPA Requests only for California Residents, please follow the instructions below for California-specific rights.

For security and legal reasons, F5 reserves the right to deny requests that require us to access third-party websites or services.

If you have any other request, question, or complaint regarding your personal data or this Privacy Notice, please complete the form below or:

F5, Inc.
Attn: Privacy Office
801 5th Ave
Seattle, Washington 98104
USA

Europäischer Hauptsitz:
NGINX
Attn: Privacy Office
3rd Floor, 89/90 South Mall
Cork, Irland
T12 RPPO

Datenschutzbeauftragter:
Dr. Felix Wittern
Fieldfisher
Am Sandtorkai 68
20457 Hamburg
Deutschland
f5.dpo@fieldfisher.com

13. Besondere Hinweise für in Kalifornien ansässige Personen

Der vorliegende Abschnitt 13 gilt nur für „personenbezogene Daten“ über in Kalifornien ansässige Personen gemäß der Definition dieses Begriffs im California Consumer Privacy Act („CCPA“) und ergänzt die Informationen im Rest der vorstehenden Datenschutzerklärung von F5. Daten über Personen, die nicht in Kalifornien ansässig sind, werden anders behandelt und unterliegen nicht den gleichen in diesem Abschnitt beschriebenen Rechten. Dieser Abschnitt gilt nicht für Daten, die F5 in seiner Eigenschaft als Verarbeiter oder „Service-Provider“ gemäß CCPA handhabt, auch wenn es sich um Daten über in Kalifornien ansässige Personen handelt, oder für andere Daten oder Aktivitäten, die nicht den datenschutzrichtlinienbezogenen Bestimmungen des CCPA unterliegen.

Erfassung, Aufbewahrung und Verwendung von personenbezogenen Daten aus Kalifornien

Wir erfassen die unten beschriebenen Kategorien von personenbezogenen Daten (und haben diese in den 12 Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung erfasst). Wir beabsichtigen, diese Informationen so lange aufzubewahren, wie wir dies zur Verfolgung der weiter unten beschriebenen Zwecke für notwendig erachten, oder für einen längeren Zeitraum, wenn dieser gesetzlich vorgeschrieben ist. Da wir ein und dieselbe Kategorie personenbezogener Daten zu unterschiedlichen Zwecken und in unterschiedlichen Zusammenhängen erfassen und verwenden können, gibt es in der Regel keine feste Aufbewahrungsfrist, die immer für eine bestimmte Kategorie personenbezogener Daten gilt. Beispiele dafür, wie lange wir normalerweise beabsichtigen, personenbezogene Daten in bestimmten Situationen aufzubewahren, finden Sie im Folgenden.

 

Kategorie personenbezogener Daten

Beispiele dafür, wie lange wir normalerweise beabsichtigen, diese Daten aufzubewahren

Identifizierungsmerkmale (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen)

Wir sind berechtigt, Kennungen, die mit Kontaktpunkten bestehender Kunden verbunden sind, für die Dauer des Vertrags des Kunden mit F5 und für 2 Jahre danach zu damit verbundenen Verwaltungs- und Verkaufszwecken aufzubewahren.

Wir sind berechtigt, Kennungen, die mit Nicht-Kunden in Verbindung stehen, bis 1 Jahr nach deren Abmeldung vom Empfang von E-Mails oder 1 Jahr nach der letzten Interaktion der Person mit F5 (wobei der jeweils spätere Zeitpunkt maßgeblich ist) zu Analysezwecken aufzubewahren.

Geschäftliche Informationen (z. B. Informationen über die Interessen einer Einzelperson und deren Interaktionen mit F5, unseren Partnern oder unseren Kunden, einschließlich Transaktionsdaten),

Wir sind berechtigt, Informationen über das Interesse einer Person an unseren Produkten bis zu 1 Jahr nach der letzten Interaktion der Person mit F5 oder bis zu 2 Jahre nach dem Ende des Vertrags eines Kunden mit F5 zu Vertriebs- und Marketingzwecken aufzubewahren.

Finanzdaten (wie Zahlungsinformationen)

Wir sind berechtigt, Finanzdaten als Beleg für Finanzaufstellungen/Unterlagen und wichtige Finanz- oder Geschäftsprozesskontrollen 7 Jahre lang aufzubewahren.

Gesundheitsdaten

Wenn wir Gesundheitsdaten von einem Zertifizierungskandidaten im Rahmen der Beantragung einer Anpassung erheben, entsorgen wir sie kurz nach der Entscheidung über die Anpassung.

Audio- und visuelle Informationen (z. B. Bilder von Sicherheitskameras oder Aufzeichnungen von Anrufen oder Besprechungen)

Wenn sich ein Kunde mit einem Kundensupport-Anliegen telefonisch über eine Leitung an uns wendet, für die Aufzeichnungen vorgenommen werden, bewahren wir die entsprechenden Gesprächsaufzeichnungen oft ein Jahr lang auf.

Biometrische Daten (z. B. Fotos und Handvenen-Bilder, die von Zertifizierungskandidaten zur Identitätsprüfung und für Sicherheitstests gesammelt wurden)

Wenn wir ein Foto eines Zertifizierungskandidaten zur Überprüfung seiner Identität erfassen, sind wir berechtigt, es für die Dauer des Zertifizierungsprozesses und für bis zu fünf Jahre zu damit verbundenen Verwaltungszwecken aufzubewahren.

Internet- oder andere Netzwerk- oder Geräteaktivitäten (z. B. IP-Adressen, Gerätekennungen, Cookie-Daten, Geräteattribute, Informationen zur Gerätenutzung, Browsing-Informationen, Metadaten und andere Informationen, die in Abschnitt 7 unserer Datenschutzhinweise oder servicespezifischen Datenschutzerklärungen beschrieben sind)

Wir speichern die kalifornische IP-Adresse, die mit Kontoanmeldungen auf unseren eigenen Websites verbunden ist, mehrere Jahre lang zur Kontoauthentifizierung, Betrugserkennung und zu anderen Cybersicherheitszwecken.

Geolokalisierungsdaten

Wir bewahren Geolokalisierungsdaten für mehrere Jahre zu Zwecken der Datenverfolgung und Kartierung auf.

Kontoanmeldedaten

Wir bewahren Kontoanmeldedaten für die Dauer des Bestehens des Kontos auf und sind berechtigt, sie darüber hinaus zur Betrugsprävention und zu Cybersicherheitszwecken aufzubewahren.

Berufs- oder beschäftigungsbezogene Daten (wie Titel)

Wir sind berechtigt, berufs- oder beschäftigungsbezogene Daten 1 Jahr nach der letzten Interaktion der Person mit F5 oder bis zu 2 Jahre nach dem Ende des Vertrags eines Kunden mit F5 zu Vertriebs- und Marketingzwecken aufzubewahren.

Schlussfolgerungen, die aus einer vorstehend genannten Art von Daten gezogen wurden

Häufig bewahren wir Schlussfolgerungen für denselben Zeitraum auf, für den auch die zugrunde liegenden Daten aufbewahrt werden.

Die Nutzung von personenbezogenen Daten durch F5 dient den folgenden Zwecken:

  • Analyse, Verbesserung und Entwicklung von Produkten und Diensten von F5
  • Bereitstellung unserer Produkte, Services, Veranstaltungen, Websites, Communitys, Schulungen und sonstiger Geschäftsangebote
  • Verarbeiten von Zahlungen
  • Verwaltung unserer Beziehung mit Kunden, Partnern, Resellern, Distributoren, Veranstaltungsteilnehmern, Investoren und anderen Personen.
  • Marketing, Werbung und sonstige Mitteilungen (einschließlich der Anpassung dieser Mitteilungen an bestimmte Empfänger).
  • Bestätigung oder Entkräftung des angeblichen Zertifizierungsstatus einer Person gegenüber einem Dritten (wie etwa einem Arbeitgeber).
  • Umfragen und sonstige Marktforschung.
  • Sicherheit, IT-Verwaltung und entsprechende Forschung.
  • Durchsetzung gesetzlicher Bestimmungen, die unsere Geschäfte und Geschäftsbeziehungen regeln
  • Gewährleistung von Sicherheit und Geschäftskontinuität
  • Einhaltung von Gesetzen oder in Fällen, in denen wir der Meinung sind, dass eine Nutzung oder Offenlegung der Daten notwendig ist, um die Rechte, die Sicherheit und das Eigentum von F5 und Dritten zu schützen (z. B. wenn die Offenlegung als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden erforderlich ist, um beispielsweise Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung zu erfüllen)
  • Tatsächliche oder geplante Veräußerung, Unternehmenszusammenschluss, Unternehmenskonsolidierung, Kontrollwechsel, Übereignung erheblicher Vermögenswerte oder Umstrukturierung
  • Sonstige Zwecke, die von unseren Kunden oder Nutzern angefordert oder bewilligt wurden

„Verkauf“, „Weitergabe“ und damit verbundene Ablehnung

Wie unten näher beschrieben, fallen einige unserer Offenlegungen von personenbezogenen Daten unter die Definitionen des CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ von personenbezogenen Daten. Während der 12 Monate vor dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung haben wir Daten „verkauft“ oder „weitergegeben“ (im Sinne der Definitionen des CCPA), die der CCPA als „Kennungen“ (wie IP-Adressen), „Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten“ (wie Informationen über die Interaktionen einer Person beim Surfen auf einer Website) und „kommerzielle Informationen“ (wie die Tatsache, dass über einen Browser eine Seite besucht wurde, die an Personen gerichtet ist, die einen Kauf bei uns erwägen) bezeichnet, und zwar an Drittparteien, die uns unterstützen, z. B. Marketinganbieter und Analytikanbieter. Diese Praxis betreiben wir weiterhin. Soweit uns bekannt ist, werden von uns keine personenbezogenen Daten von Personen mit einem Alter unter 16 Jahren „verkauft“ oder „weitergegeben“ (im Sinne der Definitionen des CCPA).

Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, diese Offenlegungen abzulehnen, indem Sie die Anweisungen in unserem Formular  

">„Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ befolgen. (Sie können dieses Recht auch ausüben, indem Sie eine Sprachnachricht mit einem entsprechenden Antrag unter +1 (844) 311-6885 hinterlassen und den Anweisungen folgen, die wir Ihnen schicken, doch auf diese Weise dauert es etwas länger.)

Ihr Browser bietet möglicherweise auch die Möglichkeit, das Signal zur globalen Datenschutzkontrolle („GPC“) zu aktivieren. Alle unsere Websites behandeln die in Frage kommenden Browser, deren Benutzer das GPC-Signal aktiviert hat, so, als hätte dieser einem „Verkauf“ (im Sinne der Definition des CCPA) von personenbezogenen Daten aus Kalifornien, die auf dieser Website von dem Browser mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst werden, widersprochen. Sie können diese Behandlung für einen GPC-fähigen Browser außer Kraft setzen, indem Sie über die in der Fußzeile der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen bestimmte Kategorien von Cookies von diesem Browser zulassen. In diesem Fall kann der „Verkauf“ über Cookies und ähnliche Technologien in diesen Kategorien auf diesem Browser weiter stattfinden.

Durch die Ablehnung des „Verkaufs“ und der „Weitergabe“ werden nur einige Arten der Offenlegung personenbezogener Daten eingeschränkt. Zudem gibt es für alle in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte Ausnahmen.

Sonstige Offenlegungen von personenbezogenen Daten

Die nachstehende Tabelle enthält die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten und die Kategorien von Drittparteien, gegenüber denen wir diese Daten in den 12 Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung offengelegt haben.

 

Kategorie personenbezogener Daten

Kategorien von Rechtspersonen, gegenüber denen wir Daten offengelegt haben

Identifizierungsmerkmale (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen)

  • Unsere Partnerorganisationen
  • Unsere Kunden
  • Drittparteien, die uns unterstützen, z. B. unsere Unity-Partner, Veranstaltungsanbieter, Zahlungsabwickler, Marketinganbieter, Testanbieter, Analytikanbieter, Anbieter technischer Dienstleistungen (z. B. Anbieter von Datenspeicherung, Datensicherung und CRM-Systemen) und andere Subunternehmer
  • Partner für gemeinsames Marketing
  • Sicherheitsforscher
  • Arbeitgeber und andere, die eine Überprüfung des von einer Person beanspruchten Zertifizierungsstatus beantragen
  • (Juristische) Personen, die an einer Streitbeilegung beteiligt sind (z. B. ein Vermittler oder Prozessgegner)
  • (Juristische) Personen, die an potenziellen oder tatsächlichen bedeutenden Unternehmenstransaktionen oder -ereignissen beteiligt sind
  • Behörden

Geschäftliche Informationen (z. B. Informationen über die Interessen einer Einzelperson und ihre Interaktionen mit F5, unseren Partnern oder unseren Kunden, einschließlich Transaktionsdaten)

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Finanzdaten (wie Zahlungsinformationen)

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Gesundheitsdaten, wie etwa jene, die von einigen Zertifizierungskandidaten, die eine Anpassung beantragen, erfasst werden

Angeschlossene Gesellschaften, Testanbieter, Anbieter technischer Dienstleistungen (z. B. Anbieter von Datenspeicherung, Datensicherung), andere Subunternehmer und Behörden

Audio- und visuelle Informationen (z. B. Bilder von Sicherheitskameras oder Aufzeichnungen von Anrufen oder Besprechungen)

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Biometrische Daten (z. B. Fotos und Handvenen-Bilder, die von Zertifizierungskandidaten zur Identitätsprüfung und für Sicherheitstests gesammelt wurden)

Angeschlossene Gesellschaften, Testanbieter, Anbieter technischer Dienstleistungen (z. B. Anbieter von Datenspeicherung, Datensicherung), andere Subunternehmer und Behörden

Internet- oder andere Netzwerk- oder Geräteaktivitäten (z. B. IP-Adressen, Gerätekennungen, Cookie-Daten, Geräteattribute, Informationen zur Gerätenutzung, Browsing-Informationen, Metadaten und andere Informationen, die in Abschnitt 7 unserer Datenschutzhinweise oder servicespezifischen Datenschutzerklärungen beschrieben sind)

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Geolokalisierungsdaten

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Kontoanmeldedaten

Angeschlossene Gesellschaften, Anbieter technischer Dienstleistungen (z. B. Anbieter von Datenspeicherung, Datensicherung), andere Subunternehmer

Berufs- oder beschäftigungsbezogene Daten (wie Titel)

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Andere Daten, die eine Person identifizieren oder realistischerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Schlussfolgerungen, die aus einer vorstehend genannten Art von Daten gezogen wurden

Dasselbe wie in der ersten Zeile dieses Diagramms

Von uns werden keine „sensiblen personenbezogenen Daten“, die unter die vorliegende Erklärung und die Definition im Sinne des CCPA fallen, in einer Weise verwendet oder offengelegt, die es erforderlich macht, dass wir ein spezielles Recht zur Einschränkung unserer Verwendung dieser Daten gemäß CCPA anbieten.


CCPA-Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten 

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, kann Ihnen das kalifornische Recht auch erlauben, uns um Folgendes zu bitten:

  • Ihnen Zugang zu (und/oder eine Kopie von) bestimmten Daten zu gewähren, die wir über Sie besitzen
  • Bestimmte Daten zu löschen, die wir über Sie besitzen

Bestimmte personenbezogene Daten zu berichtigen, die wir über Sie besitzen und

  • Sie über die Kategorien personenbezogener Daten zu informieren, die wir in den vorangegangenen 12 Monaten über Sie gesammelt haben; über die Kategorien der Quellen solcher Daten; über den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für die Erfassung oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten und über die Kategorien von Dritten, gegenüber denen wir bestimmte personenbezogene Daten offengelegt haben, sowie genauer darüber, welche Kategorien von Daten „verkauft“, „weitergegeben“ oder gegenüber bestimmten Kategorien von Dritten offengelegt wurden, ähnlich den vor diesem Abschnitt stehenden Angaben der Datenschutzrichtlinie

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten nach kalifornischem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein können. So benötigen wir beispielsweise bestimmte Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Daher können wir einen Antrag auf Löschung dieser Daten ablehnen, während wir Ihnen Dienste bereitstellen.

Um die Ausübung eines dieser Rechte zu beantragen und die schnellstmögliche Antwort zu erhalten, benutzen Sie bitte unser CCPA DSR Portal oder hinterlassen Sie eine Sprachnachricht mit einer solchen Anfrage unter +1 (844) 311-6885. Aus Sicherheits- und Rechtsgründen akzeptiert F5 keine Anfragen, die den Zugriff auf Websites oder Dienste Dritter erfordern. Wir behalten uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Identität zu unserer Zufriedenheit zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten. Das kann je nach Art Ihrer Anfrage, der Sensibilität der von Ihnen angeforderten Daten und der Art Ihrer Beziehung zu uns Folgendes umfassen: Überprüfung Ihres Namens, Aufforderung an Sie, auf einen Link zu klicken, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden, Aufforderung an Sie, sich in ein Konto einzuloggen, das Sie bei uns unterhalten, oder Aufforderung an Sie, uns Informationen über Ihre Beziehung zu uns mitzuteilen, die wahrscheinlich nur Sie haben.

Durch Vertreter vorgebrachte Anträge

Wenn Sie ein Vertreter sind, der einen Antrag im Namen eines Verbrauchers stellt, behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, um zu überprüfen, ob Sie berechtigt sind, diesen Antrag zu stellen. Das kann auch die Forderung nach Vorlage eines schriftlichen Nachweises wie einem notariell beglaubigten Beglaubigungsschreiben oder einer Vollmacht einschließen. Wir können auch verlangen, dass der Verbraucher seine Identität direkt bei uns bestätigt. Da Opt-Out-Anfragen für „Verkäufe“ und „Weitergaben“, die über Cookies und ähnliche Technologien erfolgen, von jedem Browser aus durchgeführt werden müssen, der für den Zugriff auf unsere Dienstleistungen verwendet wird, ist es für den Verbraucher am einfachsten, solche Ablehnungen selbst vorzunehmen. Wenn ein Verbraucher jedoch wünscht, dass ein Vertreter in seinem Namen browserbasierte Anfragen durchführt, kann der Verbraucher veranlassen, dass der Vertreter den Browser des Verbrauchers verwendet, um solche Anträge zu stellen. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheitsrisiken dieser oder anderer Vereinbarungen, die ein Verbraucher mit einem Vertreter treffen kann. Es wird hiermit klargestellt, dass dies keine Erlaubnis für einen Benutzer ist, seine Anmeldedaten einem Vertreter oder Dritten gegenüber offenzulegen. Eine solche Offenlegung ist verboten und für einen Vertreter nicht erforderlich, um Anträge gemäß dieser Datenschutzerklärung zu stellen.

Nichtdiskriminierung

Sie haben auch ein Recht darauf, bei der Ausübung der gemäß CCPA gewährten Datenschutzrechte nicht „diskriminierend“ (im Sinne des CCPA) behandelt zu werden.


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